中咨視界
青馬之聲 | 我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)存量資產(chǎn)現(xiàn)狀和運營管理研究
| |||||
| |||||
編者按 2024年我國60歲及以上老年人口3.1億人,占全國人口的22.0%,其中65歲及以上人口2.2億人,占全國人口的15.6%。按照聯(lián)合國關(guān)于老齡化的劃分標準,中國已進入“中度老齡化”社會的階段。盡管現(xiàn)有注冊登記的養(yǎng)老機構(gòu)4.1萬個、床位517.2萬張,但每千名65歲以上的老年人僅擁有約25張床位,遠未滿足日益增長的養(yǎng)老需求。隨著老年人對生活品質(zhì)要求的提高,完善養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施已成為國家戰(zhàn)略的重要組成部分,也成為社會關(guān)注的焦點。面對這一挑戰(zhàn),如何優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)體系、推廣智慧養(yǎng)老模式、盤活存量資源并保障經(jīng)濟效益,已成為推動銀發(fā)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的核心議題。 在導師徐成彬的指導下,中咨公司青馬研習第三小組學員沈文軒、石驍、徐姝祺、張雪飛、袁小舒、許佳琪、馬天澤,深入探討了中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢。他們從人口老齡化與養(yǎng)老服務(wù)體系、資產(chǎn)運營管理、養(yǎng)老設(shè)施經(jīng)濟效益、智慧養(yǎng)老、養(yǎng)老設(shè)施盤活路徑等多個維度,開展了一系列專題研究。這些研究成果不僅為政策制定者提供了前沿信息,也為業(yè)界同仁提供了寶貴參考,展現(xiàn)了公司青年研究者胸懷“國之大者”的責任擔當。 中咨研究公眾號將該研究報告的部分成果以系列文章的形式陸續(xù)刊發(fā),本文是系列研究之二:我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)存量資產(chǎn)現(xiàn)狀和運營管理研究。 我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)及其基礎(chǔ)設(shè)施投融資模式系列研究之二 我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)存量資產(chǎn)現(xiàn)狀 和運營管理研究 中咨公司青馬研習第三小組 徐成彬 沈文軒 石驍 等 摘要:本研究分析了我國養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施及運營管理的現(xiàn)狀、存在的問題及政策建議。養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施包括養(yǎng)老院、老年公寓、養(yǎng)老社區(qū)等,目前存在床位數(shù)量不足與高空置率并存、養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)合規(guī)性問題等挑戰(zhàn)。運營管理方面,保險公司、地產(chǎn)公司、養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)等主體參與,但專業(yè)人才缺乏、服務(wù)質(zhì)量偏低、運營成本較高等問題突出。針對這些問題,未來需通過完善政策制度、加強用地監(jiān)管、優(yōu)化辦理手續(xù)、規(guī)范資金運作、提升產(chǎn)權(quán)意識,并完善養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)與激勵機制、鼓勵跨區(qū)域協(xié)同與共享資源、強化資源配置與資金保障,積極推動養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施向高質(zhì)量發(fā)展,有效回應(yīng)人口老齡化衍生的社會需求。 關(guān)鍵詞:養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施;存量資產(chǎn)現(xiàn)狀;運營管理模式 一、養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施及運營管理現(xiàn)狀分析 養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施是指為老年人提供生活照料、康復(fù)護理、精神慰藉等服務(wù)的場所和設(shè)施,包括養(yǎng)老院、老年公寓、日間照料中心、老年活動中心等。本文所述的養(yǎng)老地產(chǎn)概念屬于養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施,是一種基于適老化和為老化住宅而拓展出來的新興地產(chǎn)業(yè)態(tài)[1]。它不同于傳統(tǒng)地產(chǎn)的運營模式,而是以養(yǎng)老服務(wù)為核心,附加文體中心、護理院、醫(yī)院和超市等商業(yè)配套設(shè)施,實現(xiàn)居住、餐飲、娛樂、養(yǎng)生、保健、就醫(yī)等多功能于一體的綜合性地產(chǎn)[2]。這種地產(chǎn)模式不僅依靠住宅銷售、出租和相關(guān)物業(yè)經(jīng)營權(quán)、收益權(quán)的金融化運作,還通過商業(yè)配套服務(wù)或養(yǎng)老專業(yè)化服務(wù)的增值效應(yīng),實現(xiàn)自身盈利和長遠發(fā)展[3-4]。 (一)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀分析 1.養(yǎng)老地產(chǎn)的類型及特點 根據(jù)功能劃分,我國的養(yǎng)老地產(chǎn)主要分為養(yǎng)老院、養(yǎng)老社區(qū)(CCRC)、老年公寓和養(yǎng)老驛站等類型[5]。 (1)養(yǎng)老院 養(yǎng)老院是專為接待自理老人或綜合接待自理老人、介助老人、介護老人安度晚年而設(shè)置的社會養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)[6]。包括社會福利院、敬老院和養(yǎng)老院在內(nèi)的,且具備生活管理、醫(yī)療保健、文化娛樂等綜合服務(wù)的養(yǎng)老機構(gòu)[7]。養(yǎng)老院可以依據(jù)性質(zhì)、功能和價格進行分類,按性質(zhì)可分為國營、民營和公辦民營三類;按功能可分為自理型、護理型和康養(yǎng)型;按價格可分為高端和中低端。近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,養(yǎng)老院規(guī)模不斷擴大,服務(wù)內(nèi)容也更加豐富。然而,養(yǎng)老院的床位利用率存在較大差異,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和城市床位利用率較高,而經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)和農(nóng)村則存在床位閑置的情況。 (2)養(yǎng)老社區(qū) 養(yǎng)老社區(qū)(CCRC)是以持續(xù)照料為核心,針對不同照料層級的老齡群體布置多元化養(yǎng)老居住設(shè)施的養(yǎng)老模式。它通常包括住宅、醫(yī)療設(shè)施、文化娛樂設(shè)施等,功能齊全、服務(wù)完善、社區(qū)氛圍濃厚[8]。養(yǎng)老社區(qū)的建筑面積較大,床位數(shù)量較多,可以滿足不同老年人的需求。截至2023年3月,全國已建設(shè)CCRC康養(yǎng)社區(qū)達288家,主要分布在上海、廣東、江蘇等經(jīng)濟發(fā)達省市。 (3)老年公寓 老年公寓是專為老年人打造的公寓式住宅,其擁有配套的飲食、衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)等。老年公寓的建筑面積相對較小,戶型以小戶型為主,適合老年人居住。床位數(shù)量較少,主要為自理型床位。我國第一所老年公寓于1986年誕生于安徽省安慶市,此后各地紛紛效仿,老年公寓數(shù)量逐漸增加。 (4)養(yǎng)老驛站 養(yǎng)老驛站是一種社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,為老年人提供便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老驛站的分布通常與地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、人口老齡化程度、政策支持等因素相關(guān)。以北京市為例,全市具備星級資格的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站共有814家,其中二星級及以上的驛站占總數(shù)的54%[9]。其他城市也在積極推進養(yǎng)老驛站的建設(shè),如深圳市寶安區(qū)已建成387個居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站。 2.養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)形成與權(quán)屬 我國養(yǎng)老機構(gòu)的所有制形式涵蓋了公建公營、公建民營及民建民營,這些不同模式基于投資主體的差異,形成了各具特色的養(yǎng)老資產(chǎn)權(quán)屬結(jié)構(gòu)。 (1)公辦養(yǎng)老資產(chǎn) 公辦養(yǎng)老資產(chǎn)主要由政府通過財政撥款、土地劃撥等手段直接投資建設(shè),為滿足社會基本養(yǎng)老需求,提供公益性質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。同時確保養(yǎng)老地產(chǎn)的建設(shè)和運營能夠覆蓋更廣泛的老年人群體,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的公平分配[8]。 ①投資主體與規(guī)模 公辦養(yǎng)老資產(chǎn)的投資主體包括政府、政府與國有企業(yè)合力以及其他公辦機構(gòu)。政府作為核心投資主體,其投資規(guī)模受人口老齡化程度、經(jīng)濟發(fā)展水平及政策導向的影響。在老齡化嚴重地區(qū),政府會增加投資以滿足服務(wù)需求,而經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)則有能力投入更多資金建設(shè)高標準養(yǎng)老設(shè)施。 ②資產(chǎn)權(quán)屬 公辦養(yǎng)老資產(chǎn)的權(quán)屬清晰,土地所有權(quán)歸國家,政府代表國家行使權(quán)利,公辦養(yǎng)老機構(gòu)擁有土地使用權(quán)。建筑物及設(shè)施由政府投資建設(shè),所有權(quán)同樣歸政府,但可委托專業(yè)機構(gòu)或企業(yè)在授權(quán)范圍內(nèi)管理使用。政府統(tǒng)一管理公辦養(yǎng)老資產(chǎn),確保安全和有效使用,并在處置時遵循法律法規(guī),實現(xiàn)資產(chǎn)最大社會價值。 ③資金來源與債務(wù) 公辦養(yǎng)老資產(chǎn)的主要資金來源包括財政撥款、土地出讓收入和專項基金。然而,在運營過程中,可能會存在應(yīng)付款項形成的債務(wù),以及銀行貸款和債券發(fā)行等債務(wù)來源。這些債務(wù)需根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定進行嚴格審批和管理。 (2)企業(yè)投資養(yǎng)老資產(chǎn) ①房地產(chǎn)企業(yè)投資 房地產(chǎn)企業(yè)利用自身土地資源和開發(fā)經(jīng)驗投資建設(shè)養(yǎng)老地產(chǎn)項目,形成的資產(chǎn)歸企業(yè)所有。投資規(guī)模因項目而異,大型房企投資的項目規(guī)模較大。資產(chǎn)權(quán)屬方面,企業(yè)通過招拍掛等方式獲取土地使用權(quán),并擁有建筑物及設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)。自有資金來源包括企業(yè)自有資金和債務(wù)融資,如銀行貸款、債券發(fā)行等。 ②保險企業(yè)投資 保險公司利用長期資金優(yōu)勢投資建設(shè)養(yǎng)老社區(qū),為客戶提供養(yǎng)老服務(wù)。投資從幾億元到上百億元不等,規(guī)模差異較大。資產(chǎn)權(quán)屬方面,保險公司可能采用重資產(chǎn)、輕資產(chǎn)或合作模式,分別持有物業(yè)權(quán)、租賃使用權(quán)或通過與外部機構(gòu)簽約獲得服務(wù)能力。自有資金主要來源于保險公司的長期資金,債務(wù)情況則可能因前期大量資金投入和運營初期收入不足而產(chǎn)生。 ③其他社會資本投資 信托公司和醫(yī)療企業(yè)等也可參與養(yǎng)老地產(chǎn)投資,此類社會資本可根據(jù)自身特色和優(yōu)勢進行精準投資。信托公司憑借其強大的資金募集能力和靈活的投資策略,能夠為養(yǎng)老地產(chǎn)項目提供穩(wěn)定的資金來源和專業(yè)的資產(chǎn)管理服務(wù)。醫(yī)療企業(yè)則可能基于自身在健康服務(wù)、醫(yī)療設(shè)施及運營管理方面的優(yōu)勢,為項目注入高品質(zhì)的醫(yī)療資源和專業(yè)的健康管理服務(wù)。 (3)混合投資養(yǎng)老資產(chǎn) ①政府與社會資本合作 政府與社會資本合作共同投資、建設(shè)和運營養(yǎng)老地產(chǎn)項目,形成利益共享、風險共擔的共同體關(guān)系。投資主體包括政府、社會資本方和第三方機構(gòu),投資規(guī)模因項目而異。資產(chǎn)權(quán)屬方面,土地等資產(chǎn)的所有權(quán)歸政府,項目設(shè)施等在合作期內(nèi)由項目公司運營管理,合作期滿后根據(jù)合同約定進行資產(chǎn)移交或處置。自有資金來源包括政府出資和社會資本方注入,債務(wù)情況則可通過銀行貸款、發(fā)行債券等方式籌集資金并償還。 ②股份制合作 股份制合作模式下,多個投資者共同出資成立養(yǎng)老地產(chǎn)項目公司,按出資比例持有股份、分配權(quán)益和承擔責任。投資主體多元化,包括政府、企業(yè)、個人等。投資規(guī)模取決于股東能力和項目需求,資產(chǎn)權(quán)屬歸項目公司所有,股東按股份享有相應(yīng)權(quán)益。自有資金來源由股東投入的資本金構(gòu)成,債務(wù)情況由項目公司承擔。 3.基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)存量分析 (1)養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量持續(xù)增長,空間分布不均 近年來,我國養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量整體呈增長趨勢。截至2023年底,全國各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和設(shè)施總數(shù)達40.4萬個,同比增長4.3%;注冊登記的養(yǎng)老機構(gòu)4.1萬個,同比增長0.5%。然而,我國各地區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)分布不均衡,河南、安徽、四川、江蘇、山東等省份數(shù)量排名靠前,而海南、青海等省份數(shù)量相對較少(見圖1)。這種地域分布的不平衡,一定程度上反映了我國養(yǎng)老資源分配的不均衡性。 資料來源:根據(jù)公開數(shù)據(jù)整理 圖1 我國各地養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)數(shù)量 (2)床位數(shù)量不足與高空置率并存,供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出 盡管我國養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量在增加,但床位數(shù)量仍相對不足。截至2023年底,全國共有養(yǎng)老機構(gòu)床位823萬張,較2019年增加了6%,但較2022年下降了0.77%,其中注冊登記的養(yǎng)老機構(gòu)床位517.2萬張(見圖2)。與不斷攀升的老年人口數(shù)量、老年人口占總?cè)丝诒嚷室约袄夏険狃B(yǎng)比相比,明顯存在床位數(shù)量不足的問題。同時,養(yǎng)老床位空置率居高不下,2023年末全國養(yǎng)老機構(gòu)床位使用率約為43.25%,即空置率超過50%。這主要是由于養(yǎng)老機構(gòu)價格虛高、空間分布錯位、服務(wù)質(zhì)量不高、護理人才短缺等原因所致。 資料來源:根據(jù)民政部公布數(shù)據(jù)整理 圖2 2019-2023年各類養(yǎng)老機構(gòu)和設(shè)施及注冊登記的養(yǎng)老機構(gòu)床位數(shù)對比圖 (3)普惠養(yǎng)老設(shè)施供給增加 近年來,我國組織實施居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動,推動各地加強社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。截至2023年末,全國注冊登記的養(yǎng)老機構(gòu)中,公辦性質(zhì)的機構(gòu)占比45%,為低收入、特困群體等提供兜底保障性養(yǎng)老服務(wù)。同時,城市新建居住區(qū)配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施達標率83%以上,農(nóng)村敬老院和互助養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施也在不斷加強。 (二)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施運營管理現(xiàn)狀分析 我國的養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施運營管理在不斷引入市場機制,強調(diào)市場、社會、家庭和個人在社會福利領(lǐng)域中的責任。 1.運營管理主體 (1)保險公司 保險公司憑借長期穩(wěn)定的資金來源和風險管理能力,成為養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)和運營的理想合作伙伴。養(yǎng)老社區(qū)具有投資規(guī)模巨大、投資周期長、中后期資金回流穩(wěn)定、長期綜合投資收益率較高以及抗風險能力強等特點,與保險行業(yè)資金期限長、規(guī)模大的特點高度契合[10]。在運營管理過程中,通過投資養(yǎng)老社區(qū),保險公司不僅能獲得穩(wěn)定的收益,還能拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高市場競爭力。 (2)地產(chǎn)公司 養(yǎng)老社區(qū)是地產(chǎn)公司未來發(fā)展的重要方向之一。地產(chǎn)公司在項目規(guī)劃、設(shè)計、施工等方面具有豐富經(jīng)驗,但養(yǎng)老社區(qū)的建設(shè)和運營對其提出了更高要求,如整合醫(yī)療、保健、娛樂等資源的能力,獲取長期低成本資金的能力,以及長期項目運營和管理能力等。通過轉(zhuǎn)型養(yǎng)老地產(chǎn),地產(chǎn)公司可實現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,提升項目附加值和競爭力。 (3)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè) 專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)則提供全方位、個性化的養(yǎng)老服務(wù),包括日常照料、醫(yī)療護理、康復(fù)服務(wù)等。這些企業(yè)通常擁有專業(yè)的服務(wù)團隊和豐富的服務(wù)經(jīng)驗,能夠根據(jù)老年人的不同需求提供定制化服務(wù)方案,在養(yǎng)老社區(qū)的建設(shè)和運營中發(fā)揮關(guān)鍵作用,不僅提升了養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平,還推動了養(yǎng)老服務(wù)的標準化和規(guī)范化。 2.運營模式分析 (1)出售型運營模式 出售型養(yǎng)老地產(chǎn)運營模式借鑒常規(guī)住宅開發(fā)經(jīng)驗,通過市場招拍掛獲地建設(shè),其產(chǎn)品內(nèi)容及銷售對象有所不同。對老年住戶而言,購買老年住宅可擁有產(chǎn)權(quán),體現(xiàn)居家養(yǎng)老思想,也可能帶來房產(chǎn)升值收益,但一次性成交加重經(jīng)濟負擔,且可能面臨規(guī)劃不達標、配套設(shè)施不全等問題。對開發(fā)商而言,該模式投資風險小,回報率高,資金回籠快,但無法享受土地優(yōu)惠,利潤來源單一,后期管理服務(wù)難度大。此模式適合養(yǎng)老地產(chǎn)市場初期及缺乏資金和管理經(jīng)驗的開發(fā)商。 (2)部分出售+長期持有型運營模式 該模式將部分住宅出售,部分持有運營出租。具備用地策略靈活,可降低土地成本并享受升值利益的特點。通常出售型物業(yè)占70%—80%,目標客戶為普通購房者,用于快速銷售回收成本并獲取利潤支持后續(xù)開發(fā);持有型物業(yè)占20%—30%,提供專業(yè)醫(yī)療、護理等配套功能,主要通過出租獲取長期收入。此模式結(jié)合了出售與持有的優(yōu)點,但專業(yè)性要求高,需保證高入住率、高標準服務(wù)水平、資源整合協(xié)調(diào)和專業(yè)運營能力,適合財力強大且資源豐富的企業(yè)。 (3)長期持有型運營模式 長期持有模式指經(jīng)營者擁有產(chǎn)權(quán),通過出租使用權(quán)和提供服務(wù)獲取收益。此模式入住門檻低,靈活多樣,按老年人健康程度和經(jīng)濟情況收取不同租金。常見盈利模式有會員制、押金制、保單捆綁制。會員制通過高額會費回收成本,以服務(wù)費為主要利潤來源,適合中高端養(yǎng)老社區(qū);押金制因需占用大量資金,多用于小型專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu);保單捆綁制則通過購買保險產(chǎn)品獲得入住權(quán),保險公司提供租金抵扣,目前已在多家保險公司推廣。 長期持有模式可降低土地成本,實現(xiàn)資金回籠,保留產(chǎn)權(quán)可結(jié)合多種服務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)定收入,但要求開發(fā)商具備充裕現(xiàn)金、持續(xù)客戶招募能力和專業(yè)管理團隊,多出現(xiàn)在養(yǎng)老地產(chǎn)成熟期。 3.管理模式分析 (1)開發(fā)商管理模式 開發(fā)商管理模式由原開發(fā)團隊負責項目運營,其優(yōu)勢在于開發(fā)商與消費者聯(lián)系緊密,便于建立高效溝通機制,從而更精準把握消費者需求,使得項目后期服務(wù)架構(gòu)的建設(shè)更為順暢。在養(yǎng)老地產(chǎn)初期,由于開發(fā)商為追求利潤最大化,加之專業(yè)養(yǎng)老地產(chǎn)管理資源稀缺、資產(chǎn)化證券市場發(fā)展不平衡,多數(shù)房企同時承擔投資建設(shè)與運營管理。此模式發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)整合資源能力,推動養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展,但考驗開發(fā)商融資與經(jīng)營能力。 (2)戰(zhàn)略聯(lián)盟管理模式 戰(zhàn)略聯(lián)盟管理模式由開發(fā)商與專業(yè)管理公司合作運營,構(gòu)建涵蓋餐飲娛樂、護理康復(fù)、文化交流等多方面的服務(wù)體系。通過與醫(yī)療、餐飲、健身及后勤管理公司建立戰(zhàn)略同盟,促進高端養(yǎng)老社區(qū)建設(shè),實現(xiàn)機構(gòu)設(shè)施與居家養(yǎng)老結(jié)合。各公司負責專業(yè)領(lǐng)域,發(fā)揮品牌效應(yīng),快速建立同盟關(guān)系,提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)立專業(yè)化分工的特色服務(wù)體系,展現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)優(yōu)勢,區(qū)別于傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)。 (3)專業(yè)公司管理模式 專業(yè)公司管理模式依賴專業(yè)化公司進行養(yǎng)老地產(chǎn)運營,服務(wù)體系完善,專業(yè)化水平高,涵蓋多方面服務(wù)。該模式管理可信,服務(wù)優(yōu)質(zhì),運營靈活。通過專業(yè)化分工明確職責,建立科學服務(wù)架構(gòu),提升服務(wù)質(zhì)量。國內(nèi)眾多房企采用此模式,實踐證實其生命力強、靈活且潛力巨大。 二、養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施及運營管理存在的問題 (一)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)合規(guī)性問題 1.土地使用不規(guī)范 部分養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)存在擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押劃撥土地使用權(quán)及改變用地性質(zhì)的行為。土地出讓金繳納不及時或不足的情況也同時存在,導致土地產(chǎn)權(quán)模糊,阻礙項目后續(xù)進展。此外,資金短缺、規(guī)劃變動等因素致使部分項目長期擱置,土地因此被閑置與浪費。 2.項目審批手續(xù)不全 部分養(yǎng)老地產(chǎn)項目在建設(shè)前未取得必要的規(guī)劃許可,或擅自改變規(guī)劃設(shè)計方案,導致項目不符合城市規(guī)劃要求。此外,消防審批不通過也是常見問題,一些項目未能按照消防標準設(shè)計和施工,影響正常運營[11]。 3.資金運作不透明 養(yǎng)老地產(chǎn)項目在資金運作方面存在非法集資、資金違規(guī)挪用和融資渠道不規(guī)范等問題。一些項目以高回報為誘餌非法集資,損害投資者利益;部分項目資金被挪用,導致工程進度和質(zhì)量受影響;一些項目選擇不正規(guī)的融資渠道,存在金融糾紛風險[12]。 4.產(chǎn)權(quán)不清晰 產(chǎn)權(quán)問題主要集中在房屋產(chǎn)權(quán)歸屬不明和土地權(quán)與房屋產(chǎn)權(quán)分離。一些項目在銷售過程中未能明確房屋產(chǎn)權(quán)歸屬,導致購房者無法取得合法產(chǎn)權(quán)證書。此外,土地權(quán)與房屋產(chǎn)權(quán)分離的情況也給項目長期持有和運營帶來不確定性。 (二)運營管理存在的主要問題 1.專業(yè)人才缺乏 養(yǎng)老護理人才的短缺已成為制約養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。隨著老齡化程度加深,養(yǎng)老護理人員的需求與供給之間的矛盾日益突出,特別是對于殘障和失能老人的特殊照顧需求,許多機構(gòu)尚未能提供充分的支持和專業(yè)服務(wù),這直接影響到服務(wù)質(zhì)量和管理效率。根據(jù)調(diào)研,我國失能失智老年群體約有4500萬人,而持證的養(yǎng)老護理員僅有50萬人,導致護理人員供給嚴重不足。 2.服務(wù)質(zhì)量偏低 許多養(yǎng)老機構(gòu),尤其是民營養(yǎng)老機構(gòu),普遍存在設(shè)施簡陋、功能單一的問題,服務(wù)內(nèi)容往往僅限于基本的生活照料,缺乏醫(yī)療護理、文化娛樂、心理健康等配套服務(wù)。另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于資源限制,養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和服務(wù)水平遠遠落后于城市。服務(wù)模式的局限性不僅限制了老年人的生活質(zhì)量,還直接影響到養(yǎng)老機構(gòu)的入住率和口碑,使得機構(gòu)在激烈的市場競爭中處于不利地位。 3.運營成本較高 養(yǎng)老機構(gòu)普遍面臨著運營成本不斷攀升的問題,包括人工成本、房租、水電費以及日常開支等各項費用。尤其是在當前經(jīng)濟形勢下,許多養(yǎng)老機構(gòu)面臨著盈利狀況微薄、資金鏈緊張的困境,難以維持正常的運營和發(fā)展。 三、政策建議 (一)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)合規(guī)性對策建議 1.完善政策制度并加強用地供后監(jiān)管 一是加強養(yǎng)老地產(chǎn)項目用地規(guī)劃,制定養(yǎng)老用地政策文件,例如將養(yǎng)老地產(chǎn)用地作為一種獨立的土地類型,明確用地性質(zhì)。 二是配套和完善養(yǎng)老地產(chǎn)市場準入制度,加大對養(yǎng)老地產(chǎn)項目的開發(fā)主體資格和條件審核。 三是健全監(jiān)管措施,利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),加強監(jiān)管部門間信息共享,確保養(yǎng)老地產(chǎn)土地用途、規(guī)劃條件、配建要求等落實到位。 2.優(yōu)化辦理手續(xù)并加大指導嚴把審核關(guān)口 一是相關(guān)部門要優(yōu)化養(yǎng)老地產(chǎn)項目審批報建手續(xù)和推進養(yǎng)老機構(gòu)消防審驗手續(xù)辦理。 二是要加大對養(yǎng)老地產(chǎn)服務(wù)項目的監(jiān)督檢查,督促施工單位在建設(shè)過程中嚴格按照規(guī)劃許可和消防標準進行設(shè)計和施工。 三是加大培訓指導,加強對養(yǎng)老地產(chǎn)消防審驗工作的業(yè)務(wù)指導,規(guī)范操作流程。 3.規(guī)范資金籌集使用并加大監(jiān)管披露 一是構(gòu)建有效的融資模式。搭建商業(yè)保險、社會保險資金、海外信托基金進入養(yǎng)老地產(chǎn)市場通道。同時引導民間資本投入,探索PPP及REITs融資模式,為養(yǎng)老地產(chǎn)企業(yè)拓寬資金籌集渠道。 二是要求養(yǎng)老地產(chǎn)項目方定期披露資金運作情況,包括資金來源、使用情況、投資回報等,接受監(jiān)督。 三是嚴格資金使用,規(guī)定養(yǎng)老地產(chǎn)項目資金使用范圍,確保用于養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、運營、維護等方面,嚴禁挪作他用。 四是加強監(jiān)管,對養(yǎng)老地產(chǎn)項目資金從籌集、使用到歸還的全過程進行監(jiān)管,確保資金運作的透明度和合規(guī)性。 4.提升產(chǎn)權(quán)意識并增加產(chǎn)權(quán)信息透明度 一是加強產(chǎn)權(quán)意識。養(yǎng)老地產(chǎn)項目的開發(fā)商和投資者需提高產(chǎn)權(quán)意識,充分了解相關(guān)法律法規(guī),確保土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的合法性和穩(wěn)定性。 二是公開產(chǎn)權(quán)信息。有關(guān)部門應(yīng)建立養(yǎng)老資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)信息公開制度,公開產(chǎn)權(quán)信息,提高產(chǎn)權(quán)透明度,接受社會監(jiān)督。 三是監(jiān)管部門應(yīng)加強對養(yǎng)老地產(chǎn)項目的監(jiān)督,規(guī)范交易與登記規(guī)則,規(guī)范產(chǎn)權(quán)交易行為。 (二)運營管理政策建議 1.完善養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)與激勵機制 一是提高養(yǎng)老護理人員的待遇與培訓。政府應(yīng)設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)人才專項基金,用于養(yǎng)老護理人員的培訓、考核和職業(yè)激勵,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量。 二是推動職業(yè)資格認證和繼續(xù)教育。通過設(shè)立養(yǎng)老護理職業(yè)資格認證體系,加強繼續(xù)教育培訓,提高養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)能力,吸引更多高素質(zhì)人才進入養(yǎng)老行業(yè)。 2.鼓勵跨區(qū)域協(xié)同與共享資源 一是建立區(qū)域合作機制。政府可通過區(qū)域協(xié)同政策,推動跨區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)資源共享、經(jīng)驗交流及聯(lián)合發(fā)展,尤其是在城鄉(xiāng)差距較大的地區(qū),通過資源整合提升養(yǎng)老服務(wù)的整體水平。 二是探索跨行業(yè)協(xié)同模式。通過加強政府、醫(yī)療機構(gòu)、社工組織、保險公司等多方的協(xié)作,形成合力,共同推動養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運營。 3.強化資源配置與資金保障 一是優(yōu)化資源配置和養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。行業(yè)應(yīng)合理規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的數(shù)量、規(guī)模和布局,支持存量養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施提升改造。建立明確的條例流程、資金連接、內(nèi)部人員管理、用工機制等制度,以提高養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施的運營效率,確??沙掷m(xù)運營和良性發(fā)展。 二是強化財政資金和金融保障。通過強化支持老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)的資金保障,加大中央預(yù)算內(nèi)投資支持力度。 參考文獻 [1]彭后生,張建坤,李靈芝.老齡化背景下房企發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn)的對策研究[J].現(xiàn)代城市研究,2014. [2]黃田田. 養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)模式研究[D].重慶:重慶大學,2015. [3]袁兵.人口老齡化背景下我國養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展影響因素及策略研究[D].江蘇科技大學,2023. [4]姜睿,蘇舟.中國養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展模式與策略研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟探討,2012. [5]朱曉霞,肖群.提升我國養(yǎng)老地產(chǎn)盈利能力的對策分析[J]. 北京科技大學學報(社會科學版),2021. [6]馬騰.淺析為老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的企業(yè)服務(wù)功能[J].華章,2011. [7]國家市場監(jiān)督管理總局.GB/T50340-2003,老年人居住建筑設(shè)計標準[S].北京:中國標準出版社,2003. [8]劉樹老,李昱伶.CCRC養(yǎng)老社區(qū)模式下介助老人居室適老家具的關(guān)懷設(shè)計研究[J].家具與室內(nèi)裝飾,2024,31(3):26-31. [9]國務(wù)院.北京市星級社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站達814家 數(shù)量較上年增7倍[EB/OL]. 中國政府網(wǎng),2024-01. http://www.gov.cn/xinwen/2024-01/01/content_5737051.htm. [10]趙可偉.我國保險資金投資新渠道研究——以養(yǎng)老社區(qū)為例[D].北京:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學,2013. [11]張棟.公辦養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)供給影響因素研究[D].山東財經(jīng)大學,2016. [12]民政部.權(quán)威解答:養(yǎng)老機構(gòu)消防驗收與管理(答疑匯總)[EB/OL].搜狐網(wǎng),2024-06-14. https://www.sohu.com/a/456394167_121146. 青馬研習第三小組 組員:沈文軒 石驍 許佳琪 袁小舒 徐姝淇 張雪飛 馬天澤 指導老師:徐成彬 | |||||
相關(guān)鏈接
- 青馬之聲 | 人口老齡化和養(yǎng)老服...2025-03-03
- 彭翔 徐毅敏 | 高校學生宿舍建...2025-02-27
- 徐佳成 | 強化頂層制度設(shè)計 全...2025-02-25
- 周東凱 | 碳捕集利用與封存發(fā)展...2025-02-17
- 國家高端智庫 | 以階段性評估為...2025-02-07